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Como posso atualizar meu Smart-Unlocker para Smart-Clip?
Por favor entre na seção
Produtos GSM
em http://www.gsmserver.es/, encontre o artículo
chamado
Atualização de SmartUnlocker a Smart-Clip e clique no botão COMPRAR.
Logo preenche o formulário da compra. Depois de nos receber o pagamento, vamos
mandar ao seu correo eletrônico uma carta com a confirmação. Depois só conecte
o Unlocker ao PC com o cabo LPT, entre na
Zona de Atualizações em http://es.smart-clip.com/
e execute os passos do procedimento de atualização. No seu dispositivo se carregará um
software especial e o Unlocker
se converterá em Smart-Clip. NOTA: Para
atualizar Smart-Unlocker a Smart-Clip é necessária a S-Card dongle.
Posso revender minha Smart-Clip?
Sim, você pode vender sua Smart-Clip, mas primeiro tem que nos avisar disto
e comunicar todos os dados.
O que faço para vender minha Smart-Clip?
Tem que mandar para nos toda a informação (login em boot-loader.com e todos os números de series)
e nos comunicar que deseja vender a sua Smart – Clip.
Posso instalar minha Smart-Clip em vários computadores?
Pode, sim. Nem Smart-Clip nem S-Card estão registrados com o hardware
do PC É necessário ativar a Smart-Clip?
Não. Não tem que ativa-la. Este produto está preparado para o trabalho imediato.
Você pode
atualizar facilmente a sua Smart-Clip entrando na página de atualizações de Smart-Clip
e iniciando o programa "Smart-Clip Online Updater".
Onde posso achar o Usuário e Senha para atualizar a
Smart-Clip?
O sistema de atualizações de Smart-Clip está organizado de tal maneira que
você não precisa registrar se para a atualização. Cada um dos usuários pode ir
à página de suporte e conectar seu clip usando "Smart-Clip Online Updater". É grátis
e está aberto para todos. Por favor tenha em conta que para
atualizar a Smart-Clip é necessária S-Card dongle.
Como posso saber a versão da minha Smart-Clip?
Pode ir à zona de atualizações na nossa página web e conectar Smart-Clip ao PC.
Quando o programa o perguntar se deseja instalar e iniciar o "Smart-Clip Online Updater"
responda "Sim". O programa de
atualizações vai o informar sobre a versão do seu produto.
Para que Smart-Clip tem porto LPT?
Smart-Clip não é uma solução final. Ou seja, é uma plataforma para as soluções entrantes que está
elaborando permanentemente a equipa de GsmServer. Igualmente do que Griffin e Twister, Smart-Clip
é efetivo por as suas atualizações correspondentes. O porto LPT é um canal físico para as
atualizações on-line.
Preciso configurar o porto LPT para atualizar Smart-Clip?
Normalmente todos os portos LPT estão ajustados para trabalhar
corretamente com Smart-Clip. Se as suas configurações de LPT foram modificadas,
tem que ter em conta que para a atualização correta de Smart-Clip são requeridos os modos bidirecionados (EPP, ECP)
Como posso atualizar minha Smart-Clip?
Por favor entre na página SmartMoto manual
e veja as instruções.
"Smart-Clip Online Updater" não está no meu browser. Qué hago?
Para instalar e iniciar o "Smart-Clip Online Updater" você tem que usar Internet Explorer 5
e as versões de IE mais novas. Seu navegador tem que estar configurado
da maneira que possa permetir o uso dos elementos de ActiveX. Se tiver dificuldades durante a instalação de ActiveX client software, por favor selecione
do menu de Internet Explorer "Ferramentas > Opções de Internet > Segurança >
NÃvel Próprio"
e cambie os controles a Permitir “Descarregar aplicações ou
arquivos ActiveX” sem firmar”. Depois de instalar o software ActiveX, recomendamos insistentemente voltar a opção “Descargar aplicações o
arquivos ActiveX” sem firmar” ao estado "Proibir" ou "Disable".
Para que Smart-Clip tem entrada de serviçoo?
Esta entrada está instalada para usar as ferramentas futuras de Smart – Clip:
- Função direta de JTAG para reparação dos telefones com as zonas de boot
danificadas
- Função direta de JTAG para comprovação de CPU/RAM/FLASH
Passei todos os passos mencionados nas Instruções de
Operação mas o indicador E/G fica vermelho. Por que?
O indicador E/G se liga e fica vermelho quando há um erro. Uma das explicações disto
pode ser a
conexão mala entre Smart-Clip e ordenador.
O indicador de potencia pisca a vermelha. O que
significa isso?
Provavelmente você está usando como alimentação a bateria de Smart – Clip.
A luz vermelha
do indicador de potencia indica o nÃvel baixo da bateria. Por favor cambie a
bateria por
o adaptador estável de potencia (12V, 750mA).
Polaridade do cabo de alimentação.
O que faço se a minha Smart-Clip não se atualiza?
Quando passa isto cria o log file do erro de atualização e o mande por e-mail a support[em]smart-clip.com.
Então a nossa equipa de suporte vai lhe dar a resposta rápida com a
solução
Tenho problemas usando Windows XP/2000.
Para a atualização acertada da sua clip (ou para o uso das ferramentas de SmartMoto) em Windows XP,
você tem que entrar no sistema como o Administrador (ou como um
usuário com os direitos administrativos).
O que tenho que fazer se a minha Smart-Clip não
desbloqueia os telefones?
Primeiramente verifique se o modelo do telefone está na lista dos modelos
suportados. Logo veja se a bateria
do telefone está carregada ao 100% e se os pólos de conexão da bateria estão limpos.
Verifique também o
cabo de conexão. Durante o desbloqueio utilize o adaptador de potencia de Smart-Clip. Se
o
telefone não pode se desbloquear, você tem que ler sua flash com ajuda de SmartMoto
e manda-la junto com o log file (historial) a support[em]smart-clip[ponto]comom
Qual dos cabos LPT tenho que usar para atualizar
Smart-Clip?
Para a atualização use por favor o cabo LPT de 25 contactos com as terminações macho / fêmea para conectar
a clip ao PC
O que tenho que fazer se o atualizador (updater) ou o
software SmartMoto não pode detectar a minha clip?
Por favor verifique o seguinte:
- No seu computador (ou LAN) Firewall está bem configurado e não está
danificada
- Você tem uma conexão segura de Internet
- Se está usando Smart Adaptor, selecione o método de
conexão USB; se não possui um Smart Adaptor – conecte a Smart-Clip
ao
porto LPT mediante o cabo LPT
- Em BIOS os ajustes do porto LPT estão configurados a EPP.
- Seu cabo LPT funciona bem
- Os ajustes de LPT no programa SmartMoto, seção Smart-Clip estão ajustados corretamente. Recomendamos usar
o modo Auto
- Você está usando com a sua clip o dispositivo estável de potencia (use
o adaptador de corrente de12V, 750mA )
- A versão da sua IE não é mais baixa de v5.0
- Quando inicia a atualização em WinXP, entre no sistema como Administrador ou como outra unidade com os direitos administrativos
Para iniciar SmartMoto em WinXP e para atualizar Smart-Clip, por favor:
- Inicie SmartMoto, abra a secção Smart-Clip e marque a opção "Disable OS parallel port polling (requires reboot)".
- Reinicie o seu PC.
- Em SmartMoto ajuste as opções de LPT para a compatibilidade.
Como posso desativar "HTTP Proxy"?
Siga por favor os seguintes passos:
- Vai a: Internet Explorer -> Ferramentas -> Opções de Internet -> Conexões -> Ajustes
de LAN
- Tire a marcação de "Use a proxy server for your LAN"
- Clique no OK
Como posso criar log file?
Quando conecta o telefone a SmartMoto/Upgrade zone via Smart-Clip, na
parte de abaixo da janela pode ver o estado do procedimento passo por passo. Isto
é o log operativo. Justo acima/abaixo está
o botão "Save operation log". Clique lá e o log se vai guardar. Logo mande
este log para nos por e-mail.
Posso flashear o telefone com Smart – Unlocker?
Smart-Unlocker não é compatÃvel com SmartMoto e não suporta flasheo.
Vou ter acesso aos arquivos flash em
http://www.boot-loader.com se comprar uma Smart-Clip nova?
O acesso gratuito ao sistema de files em
http://www.boot-loader.com está oferecido a todos os
usuários de Smart-Clip para o término de um ano a partir do momento da primeira
atualiza̤̣o da Smart РClip.
Gostaria de usar uma Smart-Clip Edição China.
Posso atualiza-la via proxy-server?
Não, a atualização via proxy-server tecnicamente não é possÃvel. Por favor, antes de iniciar
o
procedimento de
atualização, verifique se não estar usando proxy, firewall ou antivirus.
Como conectar uma S-Card dongle ao PC?
S-Card se conecta ao PC através do porto USB.
Trabalha S-Card dongle como um dispositivo autônomo?
S-Card dongle é uma chave USB para operar com Smart-Clip e SmartMoto. Pode ser usada para algumas funções de SmartMoto, com
ou sem o dispositivo Smart-Clip.
Pode S-Card dongle ser registrada com vários Smart-Clips?
Cada S-Card pode ser registrada com uma Smart-Clip.
Troquei minha Clip por garantia. Posso registrar meu
SCard antigo com a Smart-Clip nova?
Quando se cambia o hardware de Smart-Clip, o usuário tem que informar disto à equipa de
suporte por e-mail support[em]smart-clip[ponto]com
e comunicar os números de serie de S-Card dongle e da Smart-Clip.
Quando tento atualizar/registrar meu S-Card, aparece uma
mensagem: "S-Card update process is not completed…" ou "S-card not identified".
O que faço neste caso?
Quando aparece a mensagem: "S-Card update process is not completed…" ou "S-card not identified", durante
o
procedimento de
atualização/ registro da S-Card dongle, por favor mande uma carta indicando o número serial de S-Card
e a descrição detalhada
do erro a support[EM]smart-clip[ponto]com. Durante 24 horas você receberá
a nossa resposta e a petição de repetir o procedimento de
atualização.
Tem garantia a parte hardware de S-Card?
A garantia para a parte hardware de S-Card é para 180 dias, a partir
da data de registração.
S-Card é compatÃvel com o flasheador SCout? Posso usa-lo
sem Smart-Clip?
S-Card é totalmente compatÃvel com SCout flasher e pode ser usada em vez de SCout dongle. Ademais,
pode ser usada para certas funções de SmartMoto sem usar a Smart-Clip. Mas o S-Card
não
pode ser
atualizado à última versão sem a Smart-Clip conectada ao PC. Por isso, para ser
atualizado, o S-Card tem que ser registrado com essa Smart-Clip.
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